JAPAN AIRLINES

JAL为您提供8大魅力服务

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行きの日付(2015年12月23日)

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儿童(2岁至11岁)
婴儿(2岁以下)

8大款待

我们是安全专家
我们认为,为乘客提供安全舒适的旅途,在任何情况下安全都是必须优先保障的。为此,我们任命飞行员、客舱乘务员、维修员及其他工作人员为其负责领域的安全专家,始终保持一丝不苟的高度安全意识和准确无误的操作,努力为您提供更安全的服务。
微笑中尽显款待之心
JAL的机舱乘务员所思考的「最佳服务」并不是呆板地按规范手册指示接待乘客,而是悉心观察乘客的需求。惊喜服务源自对乘客所表现出的小举动的细致洞察。
我们想用前所未有的服务,恭候各舱位乘客的到来。
多方协作,达成准点率世界第一
JAL在2015年「准点到达率」调查中,主要3部门均拔得头筹,第5次被认定为世界第一。为节省乘客宝贵的时间,向乘客提供快乐舒适的旅途时光,让所有乘客都能顺利出发、抵达并开启下一段旅程,我们携手全体工作人员及合作单位,继续挑战并维持高准点率。
令人翘首以盼的美食
我们一直都在积极开发令乘客感动的舱内美食。在保证安全性和严格卫生管理的基础上,全部采用手工作业。在普通机内餐基础上,设有预约服务,并为儿童提供适龄健康饮食。
另外,我们仍不断联手名厨,力求推出美味菜单。
令人身心放松的座椅
JAL以「超越头等舱的超高品质」为主题,依次引进了扩大脚边空间,使空间更舒适的新座椅。在SKYTRAX公司举办的2015年「世界飞机赏」中,JAL的经济舱座椅被推举为世界第一,无论是商务舱还是经济舱,您都能在宽敞座椅上度过舒适之旅。敬请期待!
※有时也会在未告之的情况下变更机材及坐席。
准备了玩具作为礼物
为使小宝宝和孩子们也能度过一段开心的空中之旅,JAL有自己的秘诀。既让孩子们快乐度过常感无聊的飞行时间,又能让孩子们对飞机产生兴趣,了解天空的魅力,我们为所有席位的孩子都准备了可供自由挑选的玩具。敬请期待全家都能留下美好回忆的空中之旅。
小心谨慎地保管行李
我们认为把乘客寄存的行李原封不动地返还到乘客手中是理所当然的事。决不能弄脏损坏行李,最重要的是对乘客行李注入情感。把乘客的行李当作自己家人的行李一样保管。我们全体工作人员都秉承这一想法,以完善的制度保障乘客从存到取行李间的所有流程。
在空中也能娱乐
为使乘客愉快地度过飞行时间,我们准备了电影、视频、游戏、音乐等丰富内容。另外,我们也为携带笔记本电脑的乘客提供部分连接机内收费WIFI的服务。为使乘客能度过更有意义的空中旅途,今后我们也将逐步扩大服务项目。